তথ্য খোঁজা থেকে শুরু করে পড়াশোনা, চাকরি, স্বাস্থ্য কিংবা ব্যক্তিগত সম্পর্ক—জীবনের নানা ক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআইয়ের ব্যবহার বাড়ছে। মুহূর্তের মধ্যেই পাওয়া যাচ্ছে বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর ও পরামর্শ। তবে এআইয়ের দেওয়া সব তথ্য যে নির্ভুল বা সব পরিস্থিতিতে নিরাপদ, তা নয়। বিশেষ করে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে এআইয়ের ওপর অতিরিক্ত নির্ভরতা তৈরি করতে পারে ভুল সিদ্ধান্তের ঝুঁকি। তাই অন্তত পাঁচটি ক্ষেত্রে এআইয়ের উত্তর ব্যবহারে বাড়তি সতর্ক থাকা প্রয়োজন।

১. স্বাস্থ্য ও রোগের লক্ষণ

মাথাব্যথা, বুক ধড়ফড়, পেটব্যথা কিংবা ত্বকে অস্বাভাবিক পরিবর্তন দেখা দিলে অনেকেই এআইয়ের কাছে জানতে চান, তাঁদের কী সমস্যা হয়েছে। এআই এসব উপসর্গের সম্ভাব্য কারণ কিংবা সংশ্লিষ্ট রোগ সম্পর্কে ধারণা দিতে পারে। কিন্তু একই লক্ষণ একাধিক রোগের কারণে দেখা দিতে পারে। তাই শুধু এআইয়ের উত্তরের ভিত্তিতে রোগ নির্ণয়, ওষুধ গ্রহণ কিংবা চিকিৎসা শুরু করা বিপজ্জনক হতে পারে। স্বাস্থ্যসংক্রান্ত সমস্যায় চিকিৎসকের পরামর্শ নেওয়াই সবচেয়ে নিরাপদ।

২. আইনি জটিলতা ও পরামর্শ

জমি-জমা, চাকরি, বিয়ে, উত্তরাধিকার কিংবা মামলা-মোকদ্দমার মতো বিষয়ে প্রাথমিক তথ্য জানতে এআইয়ের সহায়তা নেওয়া যায়। তবে আইনের নিয়ম দেশভেদে আলাদা এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতি অনুযায়ী এর প্রয়োগেও পার্থক্য থাকতে পারে। ফলে এআইয়ের দেওয়া তথ্য সব ক্ষেত্রে সঠিক বা প্রযোজ্য নাও হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ কোনো আইনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট আইনজীবীর পরামর্শ নেওয়া জরুরি।

৩. ব্যক্তিগত ও গোপনীয় তথ্য

এআইয়ের সঙ্গে কথোপকথনের সময় নিজের সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করার বিষয়ে সতর্ক থাকা প্রয়োজন। জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর, পাসওয়ার্ড, ব্যাংক হিসাবের তথ্য কিংবা ওটিপির মতো তথ্য এআইকে দেওয়া উচিত নয়। একইভাবে ব্যক্তিগত নথি বা অন্য কারও গোপন তথ্যও অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা থেকে বিরত থাকতে হবে। কোনো সমস্যা সমাধানে সহায়তা চাইলে পরিচয় শনাক্ত করা যায় এমন তথ্য বাদ দিয়ে পরিস্থিতি সাধারণভাবে ব্যাখ্যা করাই ভালো।

৪. ব্যক্তিগত সম্পর্ক ও আবেগের বিষয়

‘আমার প্রেমিক বা প্রেমিকা কি সত্যিই আমাকে ভালোবাসে?’ কিংবা ‘সে কেন আমার মেসেজের উত্তর দিচ্ছে না?’—এ ধরনের প্রশ্নের উত্তরে এআই বিভিন্ন সম্ভাবনা তুলে ধরতে পারে। তবে অন্য একজন মানুষের মনের অবস্থা বা প্রকৃত উদ্দেশ্য নিশ্চিতভাবে জানা এআইয়ের পক্ষে সম্ভব নয়। একই আচরণের পেছনে একাধিক কারণ থাকতে পারে। তাই এআইয়ের অনুমানকে সত্য ধরে নিলে সম্পর্কের মধ্যে অযথা সন্দেহ বা ভুল বোঝাবুঝি তৈরি হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির সঙ্গে সরাসরি কথা বলাই বেশি কার্যকর।

৫. বিনিয়োগ ও আর্থিক সিদ্ধান্ত

শেয়ারবাজার, ক্রিপ্টোকারেন্সি কিংবা ব্যবসায় বিনিয়োগের ক্ষেত্রে এআই বিভিন্ন তথ্য বিশ্লেষণ করে সম্ভাব্য ঝুঁকি ও সুযোগ সম্পর্কে ধারণা দিতে পারে। তবে ব্যক্তির আয়, সম্পদ, ঋণ, আর্থিক সক্ষমতা, ঝুঁকি নেওয়ার মানসিকতা এবং ভবিষ্যৎ পরিকল্পনার সবকিছু এআইয়ের জানা নাও থাকতে পারে। ফলে এর দেওয়া পরামর্শ সবার জন্য সমানভাবে কার্যকর হবে, এমন নিশ্চয়তা নেই। বড় অঙ্কের অর্থ বিনিয়োগের আগে নিজে তথ্য যাচাই করা এবং প্রয়োজনে আর্থিক বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নেওয়া উচিত।

এআই ব্যবহারে কীভাবে সতর্ক থাকবেন?

এআইকে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার মাধ্যম না ভেবে সহায়ক একটি প্রযুক্তি হিসেবে ব্যবহার করাই বুদ্ধিমানের কাজ। কোনো বিষয় সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা নেওয়া, তথ্য বিশ্লেষণ, গবেষণার প্রস্তুতি কিংবা জটিল বিষয় সহজভাবে বুঝতে এআই বেশ কার্যকর। তবে স্বাস্থ্য, আইন, ব্যক্তিগত নিরাপত্তা, সম্পর্ক ও অর্থের মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে এর দেওয়া তথ্য যাচাই না করে সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত নয়।

মনে রাখতে হবে, এআই অনেক প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে, কিন্তু সব উত্তর নির্ভুল নয়। তাই প্রযুক্তির সুবিধা নেওয়ার পাশাপাশি নিজের বিচার-বিবেচনা ও দায়িত্বশীল সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতাও বজায় রাখা জরুরি।